راهنمای جامع سامانه
همه چیز درباره وضعیتها، نقشها، ماژولها و گردش کار سامانه مشاور 110
وضعیتها
در انتظار تریاژ
نوبت/پرونده جدید ثبت شده و منتظر بررسی اولیه پذیرش است.
فعال
پرونده در جریان است و جلسات ادامه دارد.
ارجاعشده
پرونده به مشاور تخصیص داده شده است.
تأییدشده
نوبت توسط مرکز تأیید شده و آماده برگزاری است.
انجامشده
جلسه برگزار شده است.
بسته
فرآیند پرونده بهطور کامل بسته شده است.
لغوشده
نوبت لغو شده است.
بحرانی
نیاز به اقدام فوری انسانی دارد.